Questions fréquemment posées

Quels sont les avantages d’un compte Nikon Store ?

Comment puis-je créer un compte Nikon Store ?

J’ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser ?

Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?

Que signifient les différents statuts de produit ?

Comment puis-je être informé lorsqu’un article est à nouveau en stock ?

Qu’appelle-t-on un produit reconditionné ?

Comment puis-je annuler ma commande ?

Puis-je modifier ma commande ?

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Comment fonctionnent la précommande et l’achat de produits en attente de stock ?

Quelles méthodes de paiement puis-je utiliser ?

Que faire si mon paiement n’est pas accepté ?

Puis-je effectuer un achat sans TVA ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

Quels sont les frais de livraison ?

Quels sont les délais de livraison ?

Puis-je sélectionner l’option de livraison « Point de retrait » ?

Y a-t-il des exceptions à la livraison ?

Quelles sont les conditions de retour ?

Comment puis-je retourner mon achat ?

Quelle est la politique de retour ?

Comment puis-je vous contacter ?